سياسات التوصيل لمتجر زهورا
نستقبل طلباتكم من اي مكان داخل المملكة لنوصلها داخل مكة - جدة - الطائف فقط
مواعيد العمل الرسمية ومواعيد التوصيل
- كامل ايام الاسبوع من الساعة 5 مساء الى الساعة 11 مساء بتوقيت مكة المكرمة
خدمة التوصيل
راحتك تهمنا، لذا نصل إليك أينما كنت:
- داخل مكة: توصيل مجاني
- منطقة الحرم: إضافة 30 ريال فقط.
- منطقة الجموم: إضافة 20 ريال فقط.
- جدة: إضافة 30 ريال فقط.
- الطائف: إضافة 50 ريال فقط.
- التوصيل يكون خلال 4 ساعات من الطلب, بعض الأحيان يستغرق التوصيل إلى 8 ساعات كحد أقصى.
- يتم التوصيل حسب الوقت المناسب للعميل -لكن بأسبقية الحجز
- في حال تم اختيار موعد محجوز مسبقاً لعميل اخر, سوف يتم التواصل من رقم خدمة العملاء لتحديد اقرب موعد مناسب للعميل.
- حال اختيار العميل التوصيل لمناطق خارج حدود تغطية شبكة التوصيل و يحدد ذلك بعد التواصل مع العميل قد يترتب على ذلك رسوم إضافية تدفع مسبقا.
- إذا تأخر العميل في استلام الطلب عند التوصيل ، أو عدم رده على السائق فيحق للمتجر إلغاء التوصيل و إعادة التوصيل في وقت لاحق حسب إمكانية المتجر وبرسوم إضافية تدفع مسبقا .
